隐私政策说明

1. 引言与声明

在 开云 使用 kaiyun 服务前,请您了解:我们只在提供服务所必需的范围内处理信息,并尽可能通过“可关闭、可撤回”的设置让您掌控授权与数据使用方式。

2. 我们收集的信息

我们可能收集注册登录信息、订阅/收藏列表、使用行为与访问日志(如访问来源、停留时长、错误信息),用于提升赛事页面体验与排查问题;定位与推送等敏感权限将在启用前明确告知用途。

3. 信息使用目的

所收集信息用于账号识别与安全验证,向您提供稳定的比分、赛程与数据更新,并用于优化 kaiyun 的内容分发、推荐模型与搜索排序,提升内容匹配与响应速度。

4. 信息保护与存储

我们采用安全加固、权限最小化、加密传输与审计留痕等措施;信息存储遵循期限管理,超过必要期限后将删除或匿名化处理,以降低长期存储带来的风险。

5. 用户权利

您可随时关闭赛事提醒、撤回定位授权,或在个人中心发起信息更正、删除与注销申请。我们将依法响应您的请求并提供处理结果说明。

6. 联系我们

如需隐私与安全支持,请联系 support@kaiyun-vu.com。建议您在邮件中说明账号标识与问题场景,以便我们快速定位处理。

服务记录方便核对

开云客户提交过什么、修改过什么、处理到哪一步,如果能清楚核对,就会减少误会,也能让安全处理更有依据。

记录不清风险
  • 提交结果查不到:客户不知道自己是否已经完成操作
  • 资料修改无记录:后续无法确认修改时间和来源
  • 处理状态不明确:用户不知道问题是否已经受理
  • 历史记录被误删:重要信息丢失后难以核对
  • 他人记录被看到:权限不清会造成隐私风险
kaiyun记录保障
  • 提交状态可查看:让客户知道自己的操作结果
  • 资料变更有记录:重要修改保留必要线索
  • 处理进度有说明:待处理、处理中、已完成清楚展示
  • 重要记录谨慎管理:减少误删和丢失造成的影响
  • 个人记录按权限隔离:避免他人信息被误看